top of page

Privacybeleid

PADEL2MOVE hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, welke rechten u heeft en hoe u contact met ons kunt opnemen.

 

Definities van de Begrippen

 

In deze privacyverklaring worden de volgende begrippen gebruikt:

  • Persoonsgegevens: Alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Bijvoorbeeld uw naam, adres, e-mailadres en betalingsinformatie.

  • Verwerking: Iedere bewerking die wordt uitgevoerd met betrekking tot persoonsgegevens, zoals het verzamelen, opslaan, gebruiken, aanpassen of verwijderen van gegevens.

  • Verantwoordelijke: Het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens, in dit geval PADEL2MOVE.

  • Derden: Organisaties of bedrijven die persoonsgegevens ontvangen van PADEL2MOVE, zoals leveranciers of IT-dienstverleners, die gegevens namens ons verwerken.

 

Toepasselijkheid van de Voorwaarden

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van klanten die gebruik maken van een dienst  bij PADEL2MOVE. Door gebruik te maken van onze diensten, zoals het nemen van lessen of het organiseren van een evenement, verklaart u akkoord te gaan met de voorwaarden van deze privacyverklaring.

​

1. Welke Gegevens Worden Verwerkt?

​

PADEL2MOVE verzamelt en verwerkt de volgende persoonsgegevens van u:

  • Identificatiegegevens: Naam, adres, geboortedatum, geslacht.

  • Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer.

  • Betalingsgegevens: Betalingsmethode, betaaltransacties en factuurinformatie.

  • Reserveringsgegevens: Gegevens over de gereserveerde diensten, inclusief de datum, tijd en duur van de reservering.

  • Gebruik van de website: Gegevens over uw gebruik van onze website (via cookies), zoals IP-adres en browsertype.

 

2. Doel van de Verwerking

​

PADEL2MOVE verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van overeenkomsten: Om uw reserveringen te verwerken, betalingen af te handelen en om onze diensten te leveren.

  • Klantenservice: Om u te ondersteunen bij vragen of problemen met uw reservering.

  • Communicatie: Om u te informeren over onze diensten, aankomende evenementen of promoties (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).

  • Verbeteren van de dienstverlening: Om onze dienstverlening te verbeteren op basis van feedback en gegevensanalyse.

  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en administratieve verplichtingen.

 

3. Verstrekking aan Derden

​

PADEL2MOVE verstrekt uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Derden aan wie wij gegevens kunnen verstrekken, zijn onder andere:

  • Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen en het genereren van facturen.

  • IT-dienstverleners: Voor het onderhoud van onze website en systemen.

  • Wettelijke verplichtingen: Bijvoorbeeld belastingautoriteiten of andere overheidsinstanties als dat vereist is.

Wij zorgen ervoor dat deze derden de persoonsgegevens veilig en conform de geldende wetgeving verwerken.

 

4. Bewaartermijn

​

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Reserverings- en betalingen: Gegevens met betrekking tot reserveringen en betalingen worden bewaard zolang als nodig is voor de afhandeling van de transactie en voor het voldoen aan administratieve verplichtingen, meestal tot 7 jaar.

  • Communicatie: Gegevens die wij verwerken voor communicatie, zoals e-mailadressen voor nieuwsbrieven, worden bewaard zolang u geen bezwaar maakt tegen de ontvangst van communicatie of de verwerking van uw gegevens.

 

5. Klachtenregeling

​

Als u vindt dat uw persoonsgegevens niet op de juiste manier worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij onze klantenservice via de contactgegevens onderaan deze verklaring. We zullen uw klacht zo snel mogelijk onderzoeken en proberen op te lossen.

Mocht u niet tevreden zijn met de uitkomst, kunt u ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op de gegevensbescherming in Nederland, via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

 

6. Beveiliging

​

PADEL2MOVE neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Dit omvat onder andere:

  • Versleuteling van persoonlijke en betalingsgegevens.

  • Beperkingen op toegang tot uw gegevens voor personeel en derden.

  • Regelmatige beveiligingsaudits en controles om ervoor te zorgen dat onze systemen up-to-date en veilig blijven.

 

7. Uw Rechten

​

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzage: U kunt verzoeken om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

  • Correctie: U kunt verzoeken om incorrecte of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.

  • Verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, bijvoorbeeld wanneer u geen gebruik meer maakt van onze diensten.

  • Beperking van verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.

  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor specifieke doeleinden, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.

  • Gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de gegevens die wij van u verwerken over te dragen naar een andere organisatie in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.

 

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze verklaring.

 

8. Contactgegevens

​

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u een van uw rechten uitoefenen, dan kunt u contact met ons opnemen via:

  • E-mail: info@padel2move.nl

  • Postadres: PADEL2MOVE, Sluiswachterstraat 17, 2694 CA te ‘s-Gravenzande

  • Telefoonnummer: 0651071692 e/o 0614211868

 

Wij streven ernaar om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden en zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens op een veilige manier worden verwerkt.

 

Deze privacyverklaring is van kracht vanaf [datum]. PADEL2MOVE behoudt zich het recht voor deze verklaring te wijzigen. Wij adviseren u regelmatig deze verklaring te raadplegen voor de laatste versie.

 

Let op: De contactgegevens, specifieke bewaartermijnen en andere persoonlijke details moeten worden ingevuld met de werkelijke informatie van PADEL2MOVE.

bottom of page